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자주하는질문

자주하는 질문을 모아 놓은 게시판 입니다.

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Q[구매관련]임직원 스마트폰 대량으로 구매하려 합니다.
A

안녕하세요. 고객님 위즈엠 제휴몰 관리자 입니다.

임직원 스마트폰을 대량으로 구매 하실 경우 당사 고객센터 1833-5038로 별도 문의 주시면 전문 상담원이 상담 드리겠습니다. 감사합니다. 

Q[혜택]적립금 사용은 어떻게 하나요?
A

안녕하세요. 고객님 위즈엠제휴몰 관리자 입니다.


상품구매, 구매후기등으로 적립 받으신 적립금은 위즈엠 제휴몰 모든 상품 구매 시 사용 가능 하십니다.

다만, 상품 구매금액의 20% 까지만 적립금으로 사용이 가능 하십니다. 감사합니다.

Q[혜택]상품구매 후 적립금은 언제 적립 되나요?
A

안녕하세요. 고객님 위즈엠 제휴몰 관리자 입니다.


상품주문 취소가 발생할 수 있기 때문에 적립금 지급은 상품 배송 완료 후 14일 이후 자동 적립됩니다. 

Q[혜택]가족명의로 제휴카드를 발급 받아도 할인 적용 되나요?
A


안녕하세요. 고객님 위즈엠 제휴몰 관리자입니다.


통신사 제휴카드는 휴대폰 명의자와 제휴카드 명의자가 달라도 할인 적용이 가능 합니다.

Q[교환/반품]개통한 기기를 취소하고 싶어요. 가능한가요?
A


안녕하세요. 고객님 위즈엠 제휴몰 관리자 입니다.


개통 완료 후 고객님의 단순 변심에의한 취소는 불가합니다.

단, 단말기 오배송,단말기불량,통화품질 민원접수건에 대하여는 취소처리가 가능 합니다.

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공지사항

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상품 Q&A

Q&A게시판 목록
제목 작성일
주문취소해주실수있나요 [1] 2023-12-01
요금제 문의드려요 [1] 2023-10-28
가입 조건 문의? [1] 2023-10-26
아이폰 se3 초등학생 아이꺼 사려고 합니다 [1] 2023-10-14
주문취소 [1] 2023-10-10
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구매후기

  • 5점 배송도 빠르고 상담도 친절해요! NEW 총 158번째 리뷰, 댓글

    일단 한번 더 확인하고 진행하는 성격때문에 상담으로 이것저것 많이 물어봤는데 친절하게 답도 잘해주시도, 배송도 빨라서 너무 좋았어요!

    찌농♥
  • 5점 만족 NEW 총 157번째 리뷰, 댓글 [1] 상담도 너무 친절하시고 액정필름 케이스까지 주셔서 너무 감사합니다. 다음에 아이폰 구매 시 또 이용하도록 하겠습니다.

    (2023-11-30 11:01:48 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    네이버 페이 구매자
  • 5점 키즈폰 구매 후기 NEW 총 156번째 리뷰, 댓글 [1]

    기존에 사용하던 키즈폰이 파손되어  새로 구매하게 되었는데

    가격과 조건이 아주 만족하고 제품도 좋습니다


    춘식이폰 강추합니다


    좋은 조건에 구매하게 되어 감사합니다..



    주형기
  • 5점 만족 NEW 총 155번째 리뷰, 댓글 [1] 한달뒤 초딩되는 둘째 키즈폰 해줬는데 역시 삼사 중에 춘식이폰이 최고인듯하네요. 주말에도 상담콜주시고 주말지나고 바로 배송왔네요. 감사합니다~

    (2023-11-28 20:38:09 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    네이버 페이 구매자
  • 5점 초5 남자아이 너무 좋아하네요~ NEW 총 154번째 리뷰, 댓글 [1]

    게임을 공폰으로 하다가 자기 번호가 있는 핸폰이 생기니 좋아합니다~  보호자도 어플설치후 링크있는 문자 모니터링도 하고 좋습니다. 더 활용할수 있는 앱이 있는것 같은데, 천천히 보려해요~~  빠른배송도 너무 좋았어요^^

    이영옥

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